La siguiente página describe las políticas de privacidad de Turbolead y su lectura permitirá a las personas usuarias conocer la forma en que se recolectan, tratan, mantienen y protegen sus datos personales.

RESPONSABLE DEL REGISTRO Y TRATAMIENTO

El responsable del registro y tratamiento de los datos personales de los usuarios recogidos a través del sitio web www.turbolead.io es Turbolead.

Los datos para tomar contacto son los siguientes:

• Correo electrónico: [email protected]

• Dirección: Medellin, Antioquia

RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La recolección de datos personales realizada por Turbolead a través de formularios contenidos en páginas del sitio web tiene como objetivo nutrir nuestra base de datos, dar cumplimiento a los compromisos con las personas usuarias y permitir la gestión de tareas y actividades propias de la operación.

Los datos de las personas usuarias serán recogidos a través de las siguientes acciones:

• Enviar un correo electrónico.

• Ingresar datos en formularios de contacto de Turbolead.

• Ingresar datos en formularios de descarga de ebooks.

• Ingresar datos en formularios de descarga de casos de éxito.

• Ingresar datos en formularios de inscripción a eventos organizados por Turbolead.

• Suscribirse a las comunicaciones de Turbolead, gestionadas por Turbolead.

• Suscribirse al newsletter mensual Safari News by Turbolead, gestionado por Turbolead.

DATOS RECOPILADOS DE LAS PERSONAS USUARIAS

Datos Personales

Los datos que serán recopilados y tratados en las operaciones de Turbolead corresponden sólo a datos identificativos, los cuales podrían incluir IP, nombres, apellidos, dirección de correo electrónico, cargo, número de teléfono y otra información. Turbolead también podría solicitar datos generales sobre la organización empleadora del usuario que podrían incluir nombre de la empresa, número de empleados, entre otra información. No se solicitará información sensible de las personas usuarias.

Al momento de entregar sus datos personales, los usuarios dan consentimiento de recopilarlos, almacenarlos y gestionarlos por Turbolead como se describe en la presente política de privacidad.

Datos de navegación

Al momento de navegar por el sitio web de Turbolead, se pueden recopilar datos no identificativos de las personas usuarias que pueden incluir geolocalización, dirección IP, registros de actividad, hábitos de navegación, entre otra información.

Esta información no permite identificar al usuario y solo se recopila con la finalidad de realizar análisis e identificar tendencias.

FINALIDAD Y USO DE LOS DATOS

Los datos personales recopilados por Turbolead se tratarán con las siguientes finalidades:

1. Formularios de contacto: Los datos personales que Turbolead solicita en sus formularios de contacto podrían incluir nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información general de su empresa como nombre, sitio web, entre otros. Estos datos serán utilizados con la finalidad de responder a las consultas y requerimientos que los usuarios tengan, como por ejemplo solicitar información sobre los servicios de Turbolead.

2. Formularios de ebooks: Los datos personales que Turbolead solicita en sus formularios de descarga de ebooks podrían incluir nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, puesto e información general de su empresa como nombre, sitio web, entre otros. Estos datos serán utilizados con la finalidad de hacer entrega del material correspondiente al usuario, además de atender posibles requerimientos de este.

3. Formularios de casos de éxito: Los datos personales que Turbolead solicita en sus formularios de descarga de casos de éxito podrían incluir nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, puesto e información general de su empresa como nombre, sitio web, entre otros. Estos datos serán utilizados con la finalidad de hacer entrega del material correspondiente al usuario, además de atender posibles requerimientos de este.

Otras finalidades:

• Para mejorar la experiencia y los servicios de nuestro sitio web.

• Para atender las consultas y requerimientos de las personas usuarias.

• Para contactar a las personas usuarias cuando sea necesario.

• Para dar cumplimiento al consentimiento de suscripción a nuestras comunicaciones, como por ejemplo hacer entrega al correo electrónico del usuario un mail con recomendaciones de nuestro blog, así como también, hacer la entrega mensual de nuestro newsletter Safari News by Turbolead.

• Para hacer análisis de la navegación. Turbolead recopila datos de seguimiento que se obtienen a través del uso de cookies contenidas en nuestro sitio web, estas se detallan en la sección Política de Cookies.

Los datos que el usuario facilite a Turbolead serán almacenados en Gohighlevel. Estos datos no serán vendidos.

PERÍODO DE RETENCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales de los usuarios serán almacenados durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento o hasta que se solicite su supresión.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

• Gohighlevel: Software CRM. Turbolead utiliza Gohighlevel como CRM y en él almacena y gestiona los datos de las personas usuarias. La plataforma entrega soluciones tanto para el área de marketing como la de ventas y, en concreto, entrega soluciones para el envío de correos, la creación y gestión de formularios y el contacto con los usuarios. Más información en https://www.gohighlevel.com/.

• Google Analytics: Servicios de analítica web. Google Analytics utiliza cookies para ayudar a Turbolead a analizar el uso y comportamiento de las personas usuarias del sitio www.turbolead.io. Toda esta información es archivada por Google en sus servidores. Más información en https://analytics.google.com.

SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Turbolead se compromete a tomar todas las medidas y precauciones necesarias, así como implementar las mejores prácticas para proteger sus datos y evitar su pérdida, uso indebido o ilícito, divulgación o destrucción.

El sitio www.turbolead.io cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que garantiza que los datos personales se tratan de forma segura y confidencial.

Parte del sitio web de Turbolead se encuentra alojado en Gohighlevel, una plataforma que garantiza la seguridad de los datos al tomar las precauciones y medidas necesarias. Más información en su política de privacidad.

Turbolead se compromete a comunicar a los usuarios la ocurrencia de cualquier situación que viole o ponga en peligro la seguridad de los datos personales.

SITIOS WEB DE TERCEROS

El sitio web de Turbolead, www.turbolead.io, puede incluir enlaces o contenido que direccione a sitios web de terceros. Estos sitios web podrían recopilar información sobre las personas usuarias, por lo que disponen de sus propias políticas de privacidad, de las cuales Turbolead no se hace responsable.

POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué son las cookies?

Las cookies son extractos de información que se almacenan en los navegadores de las personas usuarias, independientemente del dispositivo que utilicen. Estas no son dañinas para los dispositivos.

El sitio web de Turbolead almacena cookies en los navegadores de sus personas usuarias, las cuales se utilizan para recopilar información acerca de su interacción con nuestro sitio web y nos permite recordarte. Esta información se utiliza con el fin de mejorar y personalizar la experiencia de navegación y para generar analíticas y métricas acerca de nuestros visitantes en este sitio web y otros medios de comunicación.

Rechazo de cookies

Las personas usuarias tienen el derecho de deshabilitar, rechazar y eliminar cookies si así lo desean, a través de la configuración correspondiente. Estos procedimientos pueden variar de un navegador a otro, por lo que se sugiere revisar las instrucciones de cada uno de estos.

ACEPTACIÓN Y CAMBIO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Aceptación y consentimiento

El uso del sitio www.turbolead.io implica la aceptación de la política de privacidad y como persona usuaria se declara haber sido informado sobre la recolección, protección, almacenamiento y tratamiento de los datos para los fines indicados previamente.

Cambio de la Política de Privacidad

Turbolead se reserva el derecho a modificar su política de privacidad y de cookies de acuerdo a sus necesidades, así como para adaptarlas a cambios legislativos o jurisprudenciales. Se sugiere a las personas usuarias consultar esta página de forma frecuente.

CONSULTAS GENERALES

Si tienes preguntas sobre estas políticas de privacidad, puedes contactarnos a [email protected].